联系方式总览

本站为传奇私服信息发布平台，日常咨询量较大，为提高沟通效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下为各渠道的用途说明与响应时效。

工作时间与服务承诺

平台服务时间分为三个层级，不同层级的响应标准不同：

服务承诺：所有通过正式渠道提交的服务器收录申请，我们均会进行登录测试与版本核对，无论通过与否都会给出明确答复及原因。举报类问题一经核实，48 小时内完成下架或标注处理，并向举报人反馈结果。

各部门与业务线联系指引

为避免咨询被转来转去，请按以下指引直接对接对应业务线：

• 服务器收录与发布：如果你是传奇私服运营方，希望将服务器提交至本站发布，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为「收录申请+服务器名称+版本类型」，正文需包含开区时间、引擎类型、线路节点、充值比例、客服联系方式。审核通过后 24 小时内上线。
• 广告与推广合作：如需投放首页推荐位、频道置顶、开服表推广位，请联系商务邮箱 [email protected]，注明「广告合作」字样，我们会提供最新刊例与排期表。
• 举报与投诉：如遇虚假开区、充值跑路、恶意封号、外挂泛滥等问题，请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、问题截图、发生时间。核实后按平台规则处理。
• 技术问题反馈：如遇本站页面无法访问、下载链接失效、筛选功能异常，请通过在线客服反馈，并注明使用的浏览器版本与设备类型。
• 媒体与内容合作：如为游戏媒体、行业观察机构，需引用本站数据或进行采访，请联系 [email protected]，注明「媒体合作」。

常见问题与快速解答

Q：如何申请把我的传奇私服收录到本站？

发送邮件至 [email protected]，提供服务器名称、版本类型、开区时间、引擎类型、线路、充值比例、官网地址与客服联系方式。我们会在 1～2 个工作日内完成登录测试与版本核对，通过后即可上线发布。收录本身免费，首页推荐位需另行申请推广位。

Q：发现某个服务器虚假宣传或无法登录，如何举报？

请发送邮件至 [email protected]，或通过在线客服提交。需提供服务器名称、详情页链接、问题描述及相关截图。我们承诺 24 小时内响应，核实后 48 小时内下架或标注处理，并反馈处理结果。

Q：下载的客户端无法使用，可以找你们解决吗？

可以。若为本站提供的资源包出现解压失败、MD5 校验不一致、链接失效等问题，请通过在线客服反馈，我们会重新上传或提供备用链接。若为服务器登录器本身的问题（如无法连接、报错），建议直接联系该服客服，因为登录器由服务器方维护。

Q：你们会收取玩家费用吗？

不会。本站对所有玩家用户完全免费，不收取任何找服、下载、咨询费用。平台收入来自服务器运营方的推广位合作，与玩家使用无关。任何以本站名义向玩家收费的行为均属假冒，请通过举报渠道反馈。

Q：商务合作多久能收到回复？

工作日提交的商务合作邮件，我们会在 2 个工作日内回复。若超过 3 个工作日未收到回复，请通过在线客服或客服热线跟进，并提供原邮件发送时间与标题，方便我们查询。